Вслед за первыми предоплаченными предложениями нашего нового «европейского» оператора увидел свет и первый контрактный тариф - « Vodafone Red XL » . Если вы уже читали наши , то легко сможете узнать всё тот же почерк маркетологов оператора Водафон. В принципе, весь тарифный ряд нового «красного» оператора можно легко ранжировать по размеру абонентской платы: чем ее больше, тем больше бесплатных минут для звонков на другие сети и трафика для 2G или 3G интернета. Достаточно просто выбрать подходящий по объему – и можно смело подключать. Но сейчас давайте вернемся к нашему тарифному плану и посмотрим на его условия в виде таблицы:

Услуги	Стоимость (на территории Украины)
Абонентская плата	250 грн в месяц
К-во минут для звонков внутри сети Vodafone и на номера МТС-Украина	Не ограничено
Интернет – бесплатный трафик	Безлимит
	безлимит
К-во бесплатных минут для звонков на все сети Украины и страны Vodafone	350 минут по Украине в месяц + 100 минут в другие страны
К-во бесплатных SMS/MMS для отправки на все сети Украины и страны Vodafone	350 в месяц
Тарификация звонков	поминутная
Звонки на все сети Украины сверх пакетных минут	0,50 грн/мин
3G Интернет сверх включенного в абонплату объема	безлимит
SMS/MMS сверх пакетных	0,50 грн/шт.

Сначала предлагаю разобраться с условиями на территории Украины. Здесь в тарифном плане «Vodafone red XL» всё достаточно просто. Абонентская плата – 250 гривен за месяц. В эту сумму включен следующий набор услуг на месяц:

1. Полный безлимит для звонков на сети Водафон и МТС-Украина.
2. 350 минут для совершения исходящих звонков на другие сети Украины и 100 минут для звонков за границу.
3. Безлимитный интернет и неограниченный трафик в различных мессенджерах.
4. 350 бесплатных сообщений (СМС/ММС – без разницы), которые вы можете отправлять на номера .

Стоит также добавить, что в тарифе «Vodafone Red XL» контракт не предусмотрено наличие платы за соединение. Тарификация звонков поминутная, а отчеты о доставке сообщений бесплатные. Звонки на другие сети Украины и сообщения сверх пакета будут стоить по 50 копеек (за минуту или за сообщение).

Если же вы планируете находиться какое-то время за границей в одной из стран Vodafone (страны услуги «Роуминг как дома»), то есть смысл подключить эту услугу. Сделать это в тарифе « Vodafone Red XL » можно с помощью комбинации *600#. Абонентская плата в роуминге составляет 500 гривен за 30 дней. В счет этих средств вы получите:

• 500 минут для бесплатных исходящих звонков в сети Vodafone и МТС-Украина, а также для входящих звонков
• 500 сообщений (SMS или MMS) для отправки на все сети Украины и стран услуги «Роуминг как дома»
• 500 мегабайт бесплатного интернет-трафика

Также возможности услуги "Роуминг, как дома" вы можете посмотреть в таблице ниже:

Вот такой он, тариф Vodafone Red XL на условиях договора. Если знаете еще что-то полезное или заметили неточность – обязательно пишите в комментариях.

Пришел черед контрактных тарифов. Если ты никогда не задумывался над вопросом «А почему я не контракте?», то мы помогаем разобраться в тематике. Долой препейды, готовь чернильные ручки для подписи. Посмотрим, что нам предлагают контракты у разных операторов.

Уже по привычке смотрим на предложения, что касаются разговоров и интернета, а именно предложения для смартфона.

Киевстар

У звездных самая большая линейка контрактных тарифов . Два из них (за 110 и 175 грн) дублируют препейд, еще три - увеличивают количество пакетов пропорционально к цене. При чем в VIP пакеты включено определенное количество минут за границу.

Главными преимуществами контакта сам Киевстар считает приоритетность в обслуживании перед остальными абонентами и возможность отсрочки платежа.

Количество бесплатных минут на других операторов в тарифе «Все для VIP» - 2000. В тарифе «Все для VIP Екстра» - 4000.

Vodafone

У британцев все просто - один тариф для контракта . Минут у него все так же мало, зато интернета целых 7 Гб. Самое главное, что предлагает контракт от Vodafone - роуминг. Предыдущие изменения тарификации касались только препейда, поэтому за 450 гривен на месяц можно получить 150 минут и 7 Гб за границей. Очень даже неплохо.

lifecell

У турецкого украинца самое загадочное предложение среди всех. Все потому, что по качеству предложенных пакетов контрактные тарифы уступают (!) препейду. Зачем в таком случае заключать контракт с оператором - неясно.

3Mob

У «еще живого» мобильного оператора главное отличие контракта от препейда - количество предоставленных услуг и отсутствие ограничений на использование интернета в день. Так сказать, более современные тарифы .

Кроме указанных, у «3Mob» в рукаве еще есть тариф Мини, который обойдется абоненту в 25 гривен и дает 1 Гб в месяц (0,1 грн/Мб трафика вне тарифа), плюс 20 минут на другие сети и 20 смс. Правда, смысла в таком тарифе мало.

Интертелеком

Что касается CDMA-оператора, то у него все просто - препейда нет, а значит все тарифы контрактные. Даже преимуществ искать не нужно.

Даже не являясь пользователями услуг этой компании, большинству из нас знаком яркий и запоминающийся ее логотип, название и репутация среди клиентов и бизнес-партнеров.

Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик тех, кто хочет сделать наиболее оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах.

Настоящая статья содержит в структурированном виде большой информационный контент, относящийся к деятельности компании в части оказания услуг физическим лицам. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и другое, что относится к деятельности компании.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок, завоевав многомиллионную аудиторию пользователей, а также упрочив свои позиции на рынке среди конкурентов. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

• Истории компании
• Состава руководителей
• Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
• Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
• Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

• Голосовую связь посредством мобильных звонков
• Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
• Отправку и получение смс/ммс
• Роуминг и звонки за границу
• Фиксированный доступ к сети Интернет
• Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
• Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически, во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

• SuperNet
• Family
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Device
• Light+

Для Vodafone Red Extra и Vodafone Device предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone SuperNet Start	Vodafone SuperNet Pro	Vodafone SuperNet Unlim
Абонплата на 4 недели	65 грн.	85 грн.	115 грн.
	Безлимит
4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета)	4000 Мб	8000 Мб	Безлимит
	65 минут	100 минут	150 минут
	50 (за 1,50грн в день)	50 (за 1,50грн в день)	50 (за 1,50грн в день)
Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета)	30 минут	30 минут	30 минут
	Безлимит
	Безлимит

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone RED Extra XS	Vodafone RED Extra S	Vodafone RED Extra M	Vodafone RED Extra L
Абонплата в месяц	55 грн.	65 грн.	105 грн.	170 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина	Безлимит
4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета)	2000 Мб	5000 Мб	10000 Мб	14000 Мб
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета)	60 минут	75 минут	150 минут	300 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета)	30 по Украине	50	70	150
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета)	3 грн/мин	25 минут	35 минут	75 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter	2000 Мб	Безлимит
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram	2000 Мб	Безлимит

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

• Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
• Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
• Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
• За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

• Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
• Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
• Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

• Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
• Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
• Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
• Исходящие вне сети на другие телефоны
• Исходящие за пределы Украины
• Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone DEVICE S	Vodafone DEVICE M	Vodafone DEVICE L
Абонплата в месяц	45 грн.	80 грн.	130 грн.
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета)	50 МБ/день далее 2G	5000 Мб	10000 Мб
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter	50 МБ/день далее 2G	Безлимит
50 МБ/день далее 2G	50 МБ/день далее 2G	Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина	50 мин/день	0,50 грн/мин
Звонки на др. сети	0,50 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети Украины	50 шт/день	0,50 грн/шт.
Звонки за границу	10 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу	3,00 грн/шт.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальны набор самых востребованных услуг таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой как например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

• "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
• "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
• "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
• "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
• "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Роуминг	Безвиз уикенд	Роуминг, как дома	Польша, как дома	Украина онлайн	Горячий отпуск
Абонплата в месяц	60 грн. на 3 дня	от 120 грн. на 7 дней	99 грн. на 30 дней	100 грн. на 7 дней	150 грн. на 7 дней
Страны	Европа	16 стран Европы	Польша	Россия	Египет и ОАЭ
Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина	30 мин + 30 мин	100 мин	200 мин	100 мин + 100 мин	5 мин
Исх. звонки на номера др. операторов Украины	30 мин	10 грн/мин	10 грн/мин	10 грн/мин	10 грн/мин
3G/2G Интернет	100 Мб	120 Мб	200 Мб	100 Мб	150 Мб
SMS на все направления	10 шт.	100 шт.	200 шт.	100 шт.	5 шт.
Заказать	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
Проверить	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
Отключить	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Галина, благодарим, что уже 10 лет Вы пользутесь услугами нашей компании. Отметим, что в тарифах Vodafone фиксированный ежемесячный платеж, который не менялся. Возможно, речь идет о другом тарифе. Мы обязательно Вас проконсультируем и постараемся предложить экономный вариант. Обратитесь, пожалуйста, к оператору (111 бесплатно с номера Vodafone Украина, 0800 400 111 бесплатно для всех украинских операторов) или к онлайн консультанту на нашем сайте www.vodafone.ua. ПрАО «МТС Украина»
01601 Киев, ул. Лейпцигская, 15
Генеральному директору
Устиновой Ольге Владимировне

Мирошниченко Галина Федоровна

«Вот вам простое, но мощное правило. Всегда давайте людям больше, чем они ожидают получить», - Нельсон Босвелл, основатель NELSON BOSWELL.

Vodafone (МТС) – одна из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний, предоставляющая широкий спектр услуг, включая мобильную голосовую связь, передачу данных, обмен сообщениями, фиксированный интернет и кабельное телевидение. Оператор работает в 26 странах, имеет партнерские соглашения с операторами в 57 странах и оказывает услуги фиксированного широкополосного доступа в интернет на 17 рынках. По состоянию на 30 сентября 2015 года Vodafone предоставляет услуги 454 миллионам абонентов мобильной связи и 12,5 миллионам пользователей фиксированного интернета. Компания Vodafone (МТС) имеет лицензии на оказание услуг в стандарте GSM. Кодами для звонков на телефоны мобильного оператора Vodafone (МТС) являются: 050 – Vodafone (МТС) (Первый код, полученный UMC/МТС); 066 – Jeans (Тарифный план UMC/МТС); 095 – МТС, Jeans; 099 – Jeans, Экотел (Тарифный план).

Уважаемая Ольга Владимировна
весьма странно имея такую рекламу, опускаться ВАШЕЙ компании до такого низкого уровня.
Смена названия ВАШЕЙ компании – это возможность жить под девизом «ЧТО ХОЧУ ТО И ВОРОЧУ». Больше 10 лет я являлась абонентом МТС (КОНТРАКТ) и великому своему сожалению являюсь абонентом Vodafone (МТС). В последнее время от Vodafone (МТС) счета приходят с потолка и это при том, что я не пользуюсь интернетом и тариф у меня «якобы» «Супер МТС 00». Сумма ежемесячных платежей плавно перевалила с 35-00 гривен до 50,00 и более.
«The client is always right» - это не для вашей компании, т.к. я оказываюсь не могу расторгнуть контракт и перейти на предоплату не потеряв номера. Создается впечатление, что вы так боитесь потерять три копейки (454 миллиона абонентов), если ВАША КОМПАНИЯ выставляет клиентам такие «замечательные» условия. Возникают вопросы:
А действительно у Вас так хорошо??????
Вас научили именно так работать в Европе??????

Ольга Владимировна, прошу Вашей помощи в рассмотрении вопроса о возможности перехода с контракта на предоплату с сохранением номера, а именно 050-312-21-28 т.к. ваши тарифы опубликованные на сайте https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-kliyentam/tarifi/kontrakt просто не реальны. Извините, но меня больше интересуют тарифы на странице https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-kliyentam/tarifi/peredplata .
В случае отказа у меня не будет другого выхода как не только расторгнуть договор, но и навсегда уйти с Vodafone (МТС) т.е. перейти на обслуживание к другому оператору, где более лояльные условия и где ценят клиентов.

Прежде, чем отвечать для себя на вопрос, выведенный в заголовок этого поста, настоятельно советуем ознакомиться с Правилами пользования, приведенными в разделе «О Vodafone»/«Правила пользования » на официальном сайте Водафона . Зачастую пользователи пренебрегают этим пунктом, а напрасно, ведь именно там вы узнаете:

Отключить Водафон не так-то просто

Пожалуй, самый важный пункт Правил пользования для абонента-контрактника следующий:

«5.10. Оператор имеет право определять сумму кредитного лимита для предоставления услуг на условиях последующей оплаты, в случае превышения которой сокращается перечень услуг или прекращается их предоставления». Но дальше читаем: «Абонент имеет право изменить размер постоянной части кредитного лимита, обратившись с письменным заявлением в Центр обслуживания (магазина) Оператора».

Кредитный лимит – это то, что в корне отличает контрактное подключение от припейда. Для тех, кто никогда не обслуживался мобильными операторами по контракту, поясним: когда сумма аванса израсходована, абоненту позволено пользоваться услугами в кредит – но этот кредит не безграничен. У каждого есть кредитный лимит, свыше которого в долг пользоваться услугами не получится.

Сумма кредитного лимита определяется Правилами сложно и запутанно. Она состоит из постоянной и переменной части.

Постоянная часть зависит от вашего «стажа» в сети:

• для абонентов, подключенных менее 6 месяцев тому назад – 35 грн,
• для тех, кто пользуется услугами от 6 месяцев до 1 года – 60 грн,
• абонентам, подключенным более 1 года тому назад, чьи счета всегда были не менее 50 грн в месяц – 100 грн,
• образцовым абонентам, которые на протяжении последних 6 месяцев исправно платили, при условии, что по каждому номеру лицевого счета сумма оплаты превышала 200 грн/мес – до 10 000 грн.

Касательно переменной части – правила излагают очень путано. В любом случае, советуем не рассчитывать изначально на кредитный лимит выше 35 грн.

Вообще же, изучив Правила внимательно, не складывается впечатление, что они написаны для разъяснений абонентам. Чего стоит такой пункт из раздела о взаиморасчетах и платежах:
Переменная часть кредитного лимита определяется Оператором отдельно в каждом случае получения услуг на условиях последующей оплаты и составляет разницу между постоянной частью кредитного лимита и общей стоимостью услуг, полученных Абонентом на условиях последующей оплаты до момента поступления от сетевых элементов, задействованных при предоставлении услуг, информации об их получении и обновления информации о состоянии баланса лицевого счета Абонента в автоматизированной системе расчетов за телекоммуникационные услуги (биллинговой системе).

Тариф Vodafone Red XL

После всех вступлений перейдем непосредственно к тарифам на услуги для контрактников.

Всего для контрактного подключения Водафон Украина предлагает один тарифный план, названный по аналогии с припейд тарифами – Водафон Ред XL.

Месячная стоимость пакета – 150 грн

В него входят:

• безлимитные звонки внутри сети,
• 150 мин на звонки на любые сети в Украине и за границу – на стандартный перечень стран присутствия Vodafone, включающий 62 страны,
• 150 SMS/MMS на все сети по Украине и за границу (все в те же 62 страны),
• безлимитное пользование соцсетями и текстовыми сообщениями в Viber и WhatsApp (внимание! Только текст, мультимедиа тарифицируется как обычный интернет),
• 7 Гб интернета (3G – где есть покрытие третьего поколения, в остальных местах – 2G)

Услуги сверх пакета и специальные условия для звонков за границу для Vodafone контракт

Услуги сверх пакета оплачиваются по единым прозрачным тарифам, которыми так кичится Vodafone:

• 10 грн за каждые 500 Мб трафика
• 50 коп за каждую минуту разговора, SMS/MMS по Украине и за границу (в одну из 62 стран)

По «прозрачным тарифам сверх пакета» вы будете оплачивать звонки в пределах 200 минут за месяц. Однако на звонки за границу сверх 200 минут в месяц для контактных абонентов Водафон тариф установил следующий: 200 грн/мин. Такой тариф назначится до конца месяца. С началом нового расчетного периода вернутся стандартные условия (150 мин в пакете и по 50 коп/мин сверх пакета).

Таким образом, становится понятно: подключение к Vodafone Украина таит в себе множество «подводных камней», а на контракт – и подавно. Прежде, чем принять решение, перекреститесь , советуем также прочесть следующее.

---